Poważne problemy platformy AM5. Śledztwo w sprawie palących się procesorów

Kilka miesięcy temu świat obiegła informacja o spaleniu się Ryzena 7 9800X3D, o czym pisaliśmy na łamach naszego portalu. Wtedy odpowiedzią na powstałe szkody była najprawdopodobniej pomyłka podczas montowania procesora w gnieździe. To doprowadziło do rozległego zwarcia i fizycznego spalenia wielu połączeń. Jak się jednak okazuje, cała sprawa może mieć dużo głębsze źródło, a problem może być globalny.

Kolejne awarie procesorów i płyt z gniazdem AM5

Wczoraj tj. 11.02 na platformie Reddit pojawił się kolejny wpis opisujący podobną sytuację, również z Ryzenem 7 9800X3D w roli głównej. Komputer przez 20 dni pracował, nie był podkręcany (poza włączeniem AMD EXPO dla pamięci RAM) i nic nie wskazywało na potencjalne problemy. Temperatury były w normie, a system nie wysyłał żadnych niepokojących sygnałów. Jak to jednak bywa, wszystko idzie bardzo dobrze, aż do tego jednego momentu, jak coś pójdzie nie tak. Efekt? Takie widowiskowe wypalenie w płycie i procesorze 🙂
Warto tutaj dodać, że procesor siedział na płycie ASRock Nova X870E.

Kolejny przypadek, tym razem na polskim podwórku

Jeden z członków grup technologicznych na Facebooku zgłosił się z problemem niedziałającego komputera. Zakupił on Ryzena 5 7500F oraz płytę ASRock B650 Live Mixer. Po złożeniu komputera, płyta główna informowała o błędzie CPU oraz pamięci RAM. Jakiekolwiek próby resetowania ustawień BIOSu poprzez wyciągnięcie baterii nie przynosiły zadowalających efektów. Po demontażu chłodzenia i wyciągnięciu procesora użytkownikowi ukazał się bardzo niepokojący widok. Jeden z pinów został w pewien sposób uszkodzony (zgięty, lub skrzywiony). Co jednak gorsze, a dla całego wątku wyjątkowo ważne, na procesorze pojawiły się odbarwienia. Najprawdopodobniej pojawiły się one w wyniku przypływu zbyt dużego prądu oraz wydzielonego w tym procesie ciepła. Po głębszej analizie udało się ustalić, że uszkodzony pin odpowiada za napięcie VDDCR i znalazł się on bardzo blisko pinu masowego. Ten sam pin uległ uszkodzeniu w innej, opisywanej już historii.

Co ciekawe, odbarwienia powstały w innym miejscu, niż wskazywałoby na to uszkodzenie w sockecie. Interesujące natomiast jest to, że odbarwienia pojawiły się w podobnym miejscu, co w innych przypadkach opisanych w sieci. Początkowo społeczność uważała, że takie sytuacje są wyłącznie winą użytkownika. Nowe przypadki i dowody wskazują jednak, że problem może mieć nieco głębsze podłoże.

Kto tak naprawdę ma problem?

Sytuacja na chwilę obecną nie jest jasna. Oczywiście część sytuacji jest spowodowana błędem ze strony użytkownika. Eksperci są zgodni, że nieprawidłowe zamocowanie procesora może mieć podobne skutki, dlatego tak ważne jest, aby upewnić się, że procesor został prawidłowo osadzony.
Jednak część podobnych historii nie wskazuje na winę ze strony użytkownika. Idealnym tego przykładem jest choćby opisany wyżej przykład z Ryzenem 7 9800X3D – tam komputer działał prawidłowo przez ponad dwa tygodnie.
Kto więc jest temu winny? Bardzo trudno wskazać tutaj palcem winnego całej sprawie. Niewykluczone, że jest to jakaś wada wynikająca z projektu gniazda procesora, nieprawidłowej technologii wytwarzania, czy nawet wady po stronie procesora. Możliwe jest bowiem, że procesory posiadają swego rodzaju wadę, która w efekcie doprowadza do lokalnego przegrzewania się niektórych elementów, lub wywołuje niekontrolowane zwarcie.

Co więc z tym zrobić?

Przede wszystkim nagłaśniać takie sytuacje i kontaktować się ze sklepami i producentami dokładnie opisując historię. Ponadto należy zwracać szczególną uwagę na proces montażu procesora w sockecie i upewniać się, że ten siedzi w gnieździe tak, jak należy. Posty użytkowników świetnie obrazują, co może się stać w sytuacji, gdy CPU został osadzony nieprawidłowo.